Política de Privacidade
Última atualização: 11 de março de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da aplicação Hozana é:
Association Hozana
6 rue du Palais de Justice, 69005 Lyon, France
E-mail: equipe@hozana.org
2. Dados recolhidos
Dados obrigatórios
Para criar uma conta e utilizar as principais funcionalidades da aplicação, recolhemos:
- Endereço de e-mail
- Palavra-passe (armazenada em forma cifrada)
- Nome próprio (ou pseudónimo)
Dados facultativos
Pode optar por completar o seu perfil com:
- Foto de perfil
- Apelido
- País de residência
- Data de nascimento
- Género
Dados técnicos
Quando utiliza a aplicação, recolhemos automaticamente:
- Endereço IP
- Identificadores do dispositivo (device ID)
- Dados de navegação e utilização (páginas visitadas, interações)
- Dados de registo (logs)
3. Finalidades do tratamento
Os seus dados são utilizados para:
- Criar e gerir a sua conta de utilizador
- Permitir-lhe aceder a guias espirituais, orações e comunidades
- Enviar-lhe notificações e e-mails relacionados com a sua atividade na aplicação
- Melhorar os nossos serviços e personalizar a sua experiência
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir abusos
- Cumprir as nossas obrigações legais
4. Base legal
Os tratamentos assentam nas seguintes bases jurídicas:
- Execução do contrato: tratamento necessário para a prestação do serviço (conta, acesso aos conteúdos)
- Interesse legítimo: melhoria do serviço, segurança, prevenção de abusos
- Consentimento: para comunicações de marketing e notificações push (revogável a qualquer momento)
- Obrigação legal: conservação de determinados dados para cumprir obrigações regulamentares
5. Destinatários dos dados
Os seus dados podem ser transmitidos a:
- Os nossos fornecedores técnicos (alojamento, envio de e-mails, análise), sujeitos a obrigações de confidencialidade
- As autoridades competentes em caso de obrigação legal ou denúncia
Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Transferências para fora da UE
Alguns dos nossos fornecedores podem estar estabelecidos fora da União Europeia. Nesse caso, asseguramo-nos de que existem garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou decisão de adequação).
7. Período de conservação
- Dados de conta: conservados durante todo o período de inscrição, depois eliminados no prazo de 30 dias após o encerramento da conta
- Dados de registo: conservados durante 12 meses
- Dados de faturação (se aplicável): conservados durante 10 anos em conformidade com as obrigações contabilísticas
8. Os seus direitos
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
- Direito de retificação: corrigir dados inexatos
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à limitação: restringir o tratamento em determinados casos
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento para os tratamentos baseados no consentimento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: equipe@hozana.org
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à CNIL (www.cnil.fr).
9. Eliminação da sua conta
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições da aplicação. A eliminação implica o apagamento dos seus dados pessoais no prazo de 30 dias, à exceção dos dados que somos legalmente obrigados a conservar.
Para qualquer pedido de eliminação de conta, pode também escrever para: equipe@hozana.org
10. Cookies e rastreadores
A aplicação utiliza cookies e rastreadores para garantir o seu bom funcionamento e melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências nas definições do seu browser ou da aplicação.
Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade, contacte-nos em: equipe@hozana.org