Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 marzo 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l'applicazione Hozana è:

Association Hozana
6 rue du Palais de Justice, 69005 Lyon, France
Email: equipe@hozana.org

2. Dati raccolti

Dati obbligatori

Per creare un account e utilizzare le funzionalità principali dell'applicazione, raccogliamo:

Indirizzo e-mail
Password (memorizzata in forma cifrata)
Nome (o pseudonimo)

Dati facoltativi

Puoi scegliere di completare il tuo profilo con:

Foto del profilo
Cognome
Paese di residenza
Data di nascita
Genere

Dati tecnici

Durante l'utilizzo dell'applicazione, raccogliamo automaticamente:

Indirizzo IP
Identificatori del dispositivo (device ID)
Dati di navigazione e utilizzo (pagine visitate, interazioni)
Dati di registro (log)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

Creare e gestire il tuo account utente
Permetterti di accedere a guide spirituali, preghiere e comunità
Inviarti notifiche ed e-mail relative alla tua attività sull'applicazione
Migliorare i nostri servizi e personalizzare la tua esperienza
Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire abusi
Adempiere ai nostri obblighi legali

4. Base giuridica

I trattamenti si basano sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: trattamento necessario per la fornitura del servizio (account, accesso ai contenuti)
Legittimo interesse: miglioramento del servizio, sicurezza, prevenzione degli abusi
Consenso: per le comunicazioni di marketing e le notifiche push (revocabile in qualsiasi momento)
Obbligo legale: conservazione di determinati dati per adempiere agli obblighi normativi

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere trasmessi a:

I nostri fornitori tecnici (hosting, invio di e-mail, analisi), soggetti a obblighi di riservatezza
Le autorità competenti in caso di obbligo legale o segnalazione

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

6. Trasferimenti al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori possono essere stabiliti al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate (clausole contrattuali standard della Commissione europea o decisione di adeguatezza).

7. Durata della conservazione

Dati dell'account: conservati per tutta la durata della tua iscrizione, poi eliminati entro 30 giorni dalla chiusura dell'account
Dati di registro: conservati 12 mesi
Dati di fatturazione (se applicabile): conservati 10 anni in conformità agli obblighi contabili

8. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse
Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: equipe@hozana.org

Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

9. Cancellazione del tuo account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'applicazione. La cancellazione comporta l'eliminazione dei tuoi dati personali entro 30 giorni, ad eccezione dei dati che siamo legalmente tenuti a conservare.

Per qualsiasi richiesta di cancellazione dell'account, puoi anche scrivere a: equipe@hozana.org

L'applicazione utilizza cookie e tracker per garantire il suo corretto funzionamento e migliorare la tua esperienza. Puoi gestire le tue preferenze nelle impostazioni del browser o dell'applicazione.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy, contattaci a: equipe@hozana.org