Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via l'application Hozana est :
Association Hozana
6 rue du Palais de Justice, 69005 Lyon, France
Email : equipe@hozana.org
2. Données collectées
Données obligatoires
Pour créer un compte et utiliser les fonctionnalités principales de l'application, nous collectons :
- Adresse e-mail
- Mot de passe (stocké sous forme hachée)
- Prénom (ou pseudonyme)
Données facultatives
Vous pouvez choisir de compléter votre profil avec :
- Photo de profil
- Nom de famille
- Pays de résidence
- Date de naissance
- Genre
Données techniques
Lors de votre utilisation de l'application, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Identifiants de l'appareil (device ID)
- Données de navigation et d'utilisation (pages visitées, interactions)
- Données de journalisation (logs)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Vous permettre d'accéder aux guides spirituels, prières et communautés
- Vous envoyer des notifications et e-mails liés à votre activité sur l'application
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service (compte, accès aux contenus)
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, prévention des abus
- Consentement : pour les communications marketing et les notifications push (révocable à tout moment)
- Obligation légale : conservation de certaines données pour répondre aux obligations réglementaires
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, analytics), soumis à des obligations de confidentialité
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de signalement
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être établis en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture du compte
- Données de journalisation : conservées 12 mois
- Données de facturation (le cas échéant) : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : equipe@hozana.org
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver.
Pour toute demande de suppression de compte, vous pouvez également écrire à : equipe@hozana.org
10. Cookies et traceurs
L'application utilise des cookies et traceurs pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou de l'application.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à : equipe@hozana.org